心当たりのない入金があった場合どうしたらいいですか。 – 株式会社ジャパンネット銀行

まずは、お取引内容のご確認をお願いいたします。

よくお問い合わせいただく入金には、次のようなものがあります。
・当社キャンペーン等による振込入金
・Visaデビットご利用時の差額の入金
・海外でのお取引に関する為替差益による入金

お取引の詳細は、取引明細の摘要欄等の表示をご確認いただけます。
・普通預金取引明細照会（ログイン画面）
※ログイン後、該当の画面が表示できない場合は、Welcome Pageから、「明細・振込・振替」＞「普通預金取引明細照会」を選択してください。

・Visaデビットご利用明細一覧（ログイン画面）
※ログイン後、該当の画面が表示できない場合は、Welcome Pageから、「Visaデビット」＞「ご利用明細一覧」を選択してください。

明細をご確認いただいても解決しない場合は、カスタマーセンターにお電話ください。